2025年5月15日，备受瞩目的智慧健康新零售创新峰会在北京国家会议中心隆重召开。本届峰会以“生态共融 韧性增长”为主题，聚焦医药电商与互联网销售的创新发展，吸引了来自政府机构、行业协会、医药企业、科技公司及投资机构的500余位代表参与，共同探讨行业未来趋势与变革路径。

峰会开幕式上，国家药品监督管理局相关负责人发表致辞，强调在数字时代背景下，医药电商的规范化、智能化发展是保障公众健康的关键。他指出，互联网销售模式正逐步重塑医药流通生态，政策支持与技术创新的双重驱动将为行业注入新活力。

主题演讲环节，多位行业领袖分享了前沿洞察。阿里健康CEO张永指出，智慧健康新零售的核心在于构建开放、协同的生态系统，通过大数据、人工智能和物联网技术，实现药品供应链的精准管理与用户服务的个性化升级。他强调，生态共融不仅是企业间的合作，更是线上线下资源的无缝整合，以提升整体韧性应对市场波动。

京东健康副总裁李欣则从韧性增长角度出发，分析了医药电商在疫情等突发公共事件中的表现。她表示，互联网销售平台通过弹性供应链、即时配送和远程医疗咨询，有效缓解了医疗资源紧张问题，未来需进一步强化数字化能力，打造更具抗风险能力的商业模式。

圆桌论坛上，与会专家就“医药电商新蓝图”展开深入讨论。大家一致认为，互联网销售正从单纯的交易平台向全链路健康服务转型，涵盖预防、诊断、治疗和康复等环节。例如，通过AI辅助诊断工具和可穿戴设备，用户可实时监测健康数据，电商平台则能提供定制化产品推荐，形成闭环服务。隐私保护与数据安全成为共识焦点，专家呼吁建立行业标准，确保用户信息在合规框架下高效利用。

峰会还发布了《2025智慧健康新零售白皮书》，详细剖析了全球医药电商市场趋势。数据显示，中国医药互联网销售规模预计在2025年突破万亿元，年复合增长率达20%以上，其中处方药外流、慢病管理服务和跨境医药电商成为增长引擎。白皮书建议，企业应加强技术研发，推动线上线下融合，同时关注政策动态，以合规经营为基础实现可持续发展。

在创新案例展示区，多家企业带来了智能药柜、AI问诊机器人、区块链溯源系统等产品，生动诠释了科技如何赋能医药零售。一名参会者表示，这些创新不仅提升了效率，更增强了用户信任，为行业注入信心。

本次峰会的成功举办，标志着智慧健康新零售进入生态化、韧性化发展的新阶段。与会者普遍认为，在政策利好与技术突破的双重助力下，医药电商将加速重构传统医疗格局，实现更广泛的社会价值。行业需持续推动跨界合作，以用户为中心，绘制一幅安全、便捷、智能的医药互联网销售新蓝图，助力“健康中国2030”战略目标的实现。